プライバシーポリシー


患者(利用者)様の個人情報の保護について


個人情報に関する基本方針


 三重県内5医療生協がそれまでの歴史と伝統を継承し、2011年4月1日よりみえ医療福祉生活協同組合(以下、当組合という。)としてスタートしてきました。合併以前の伊勢度会医療生活協同組合は、1975年に創立して以来、生協法にもとづく住民の自主組織として、組合員が主役の保健・医療・福祉活動、安心して住みつづけられるまちづくり活動にとりくんできました。 1991年に「医療生協の患者の権利章典」が日本生活協同組合連合会医療部会総会で確定されて以降は、知る権利や自己決定権等とともにプライバシーに関する権利の実践に取り組んできました。 当生協は、「人と人との結びつき」によってなりたっている生活協同組合として、また「詳細な個人情報を得る」医療・介護事業を運営するものとして、個人情報を人権尊重の理念の下に慎重に取り扱い、保護することを以下のとおり宣言いたします。

1、個人情報保護法、ガイドライン等を遵守して、組合員、患者、利用者の個人情報を
  取り扱います。
2、個人情報の「収集」「利用」「提供」においては、個人情報に関する個人の権利を尊重
  し、収集目的・使用範囲を明示し、適切な管理に務めます。
3、当生協の保有する個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、破壊、改ざん、
  漏洩等しないよう安全対策を実施します。
4、個人情報の取り扱いが適正に行われるように職員及び組合員の教育を実施します。
  また、個人情報を取り扱う部署ごとに管理者を置き、定期的な内部監査を実施します。
5、個人情報についての開示や訂正を求められたときは、特別な理由がない限り、開示、
  訂正を行ないます。
 
当生協は、以上の活動について、内容を継続的に見直し、改善に努めます。
2011年4月1日                

みえ医療福祉生活協同組合

 理事長  三輪 憲司        

個人情報に関するお問合せ先
個人情報保護担当窓口:生協事務局
         電話:0596-24-7141







付表1 通常業務における利用目的を公表する文面


患者(利用者)様の個人情報の取り扱いについて


(1)はじめに
 みえ医療福祉生協は、個人のプライバシーを守ることをとても重要なことと考えています。
 個人情報の保護に関する方針を定め、適切に利用・管理を行うようにつとめています。
 個人情報の利用にあたっては、その利用目的について、あらかじめご本人にお伝えし同意をいただいた範囲のみで利用いたします。


(2)医療・介護サービスを提供するための通常業務における利用目的
 みえ医療福祉生協の職員は、医療・介護サービスを提供するために、通常の業務において次の目的の達成のために患者(利用者)様の個人情報を利用いたします。

@ 患者(利用者)様の健康維持と回復等の直接的な利益のため
  ・ 患者(利用者)様への医療・介護サービスの提供および説明
  ・ 患者(利用者)様の家族に対する説明
  ・ 他の医療機関、介護関係事業者との連携
  ・ 患者(利用者)様に関して、他の医療機関等へ照会する場合
  ・ 外部の医師の意見を照会する場合
  ・ 調剤薬局や他の医療機関等からの照会に対しての返答
  ・ 受診や検査結果等に関するご連絡
  ・ 健康診断のご案内
A 事業所の事務あるいは経営上必要なため
  ・ 患者(利用者)様の会計や経理のため
  ・ 診療報酬・介護報酬の請求業務のため
  ・ 医療機関・介護施設の経営、運営のための基礎データー
  ・ 立人り検査や実地指導への対応
  ・ 第三者評価機関や審査機関等への情報提供
  ・ 事業者等から委託を受けて健康診断等をおこなった場合における、事業者等
    ヘのその結果の通知
  ・ 医師賠償責任保険や損害賠償保険などに係る、医療に関する専門の団体、
    保険会社等への相談又は届出
B 医療・介護の向上への寄与のため
  ・ 臨床研究のためのデーター収集
  ・ 医師や看護師、その他医療従事者等の教育
C 医療福祉生協のご案内
  ・ 職員からの医療福祉生協加入のお勧め
  ・ 職員からの医療福祉生協企画へのお誘い

(3)第三者への提供
 患者(利用者)様の個人情報は、あらかじめご本人の同意をいただくことなく、みえ医療福祉生協の職員以外の者に提供することはいたしません。 
 ただし(2)に該当する場合は、特にお申し出がない限り、医療・介護サービスを提供するための通常業務として必要な範囲において第三者に提供いたします。


(4)みえ医療福祉生協内での利用と外部委託
 医療・介護サービスを提供するための上記の目的を達成するために必要な範囲で、みえ医療福祉生協内の事業所及び職員が患者(利用者)様の個人情報を利用させていただくことがあります。
 また、みえ医療福祉生協が業務を委託する相手に、患者(利用者)様の個人情報を預ける場合があります。その場合は、委託先において個人情報の保護や管理が適切に行われていることを私たちの責任において監督します。


(5)個人情報の開示・訂正・利用停止・削除
 患者(利用者)様の個人情報について開示を希望される場合、および個人情報の訂正、利用停止、削除を希望される場合は、当該窓口までお申し出下さい。
 ご希望に対し、私たちの規定に従い、誠実に対応させていただきます。その際、ご本人であることを確認するための書類等の提示をお願いしたり、所定の料金をいただく場合があります。


(6)特記事項
 患者(利用者)様には、以上の内容にご同意いただいたうえで、必要な情報の提供をお願いいたします。必要な情報をいただけない場合には、サービスの提供に一部支障をきたすことがあります。


(7)個人情報に対する安全対策
 私たちは、個人情報の紛失、破壊、外部への流出、改ざん、不正アクセスを防ぐために個人情報保護規定を整備し、合理的な安全対策を講じています。



個人情報の取扱いについて、ご意見、ご質問がありましたら、下記までご連絡下さい。
〔事業所名〕             みえ医療福祉生活協同組合
〔事業所窓口担当〕         事務局 法人窓口担当
             (住所) 〒516-0062  三重県伊勢市浦口4−2−13
               TEL  0596-24-7141




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